Ремонт и поддержание работоспособности компьютеров и оргтехники

Компьютеры и оргтехника не относятся к вечным приборам, которые работают бесперебойно. Железо имеет свойство ломаться. И чем дороже оборудование, тем более затратно его будет починить. Своевременный уход за техникой позволит избежать многих дорогих поломок. Постоянный контроль над работой оборудования избавит фирму от непредвиденных простоев из-за вышедших из строя деталей. Довериться в этом деле лучше профессионалам, чья компетенция позволяет осуществлять подобную деятельность.

С нашими специалистами парк ваших компьютеров и оргтехники будет в отличном состоянии!

Виды производимых работ

Ремонт и поддержание работоспособности парка компьютеров и оргтехники подразумевает под собой не абстрактные действия приглашенных специалистов, а конкретные меры по содержанию оборудования вашей фирмы в порядке.

К типовому набору услуг можно отнести следующие позиции:

  • ремонт или замена сломанных деталей на новые;
  • устранение неполадок в работе компьютеров;
  • проверка оборудования на вирусы. В случае обнаружения проводится удаление вредоносных программ и лечение системы;
  • настройка работы компьютеров с целью оптимизации деятельности;
  • установка и наладка софта для полноценной работы в офисе;
  • нетяжелые запасные части доставляются бесплатно, в случае необходимости дополнительно заплатить придется лишь за поставку крупногабаритных изделий;
  • приглашенный ИТ-мастер может посоветовать, как сделать оборудование в вашем офисе более современным, если такая потребность уже существует;
  • в любой момент вы получите консультацию по телефону;
  • Интернет тормозить не будет ни на одном компьютере с хорошо отлаженной локальной или wi-fi сетью;
  • вы не потеряете в один миг базу данных. Приглашенный мастер проследит, чтобы всегда создавались архивные копии документации и системы.

Этим перечнем работа приглашенных специалистов не ограничивается. При желании и необходимости можно вписать дополнительные параметры, необходимые для поддержания работоспособности парка компьютеров и оргтехники на вашем предприятии.

Почему приглашенный специалист – это выгодно?

Можно предусмотреть в своем штате сотрудника или нескольких для выполнения подобных функций. Но экономически это невыгодно и не результативно:

  • осмотры, чистки и наладка осуществляются всего пару раз в месяц, соответственно, и платить приглашенному мастеру вы будете только за фактически отработанные часы;
  • приглашенный мастер не занят никакими другими делами – если что-то случилось он немедленно приедет на устранение неполадок;
  • большой опыт работы с различными неисправностями позволит ИТ-специалисту из сторонней фирмы быстро понять суть проблемы и устранить ее в короткие сроки.

Мы знаем, что нужно сделать, чтобы ваша техника работала, как часы!

Ремонт и поддержание работоспособности парка компьютеров и оргтехники важная деталь в работе и развитии бизнеса. Не пытайтесь сэкономить – своевременно обращайтесь за помощью к специалистам.

Суть нашей работы

Суть идеологии ИТ-обслуживания в том, чтобы предоставить клиенту высокопрофессиональный IT-сервис при незначительной, даже мизерной цене (для подобного уровня квалификации). Достигается это узкой многолетней специализацией IT-аутсорсинговой компании на определенных видах информационно-технологических услуг, что позволяет опытной команде профильных специалистов решать технические задачи на высочайшем уровне и в кратчайшие сроки при невысоких расценках.

По сути, идеальным вариантом технического обслуживания является ситуация, когда вся ИТ-инфраструктура работает «сама собой», т.е. технические неполадки не возникают, благодаря грамотной организации всех IT-процессов и постоянной профилактике сбоев, а обнаруженные неполадки устраняются ДО момента их негативного влияния на производственный процесс.

Для системного администратора, наличие «под рукой» целой команды профильных специалистов, которых можно направить на рутинные процедуры, а себя посвятить выполнению глобальных задач, либо, наоборот – получить мгновенную консультацию с готовым решением по нестандартной ситуации и не тратить бесценное время на поиск (уже существующего) решения – плюс, значение которого трудно переоценить.

В рамках договора абонентского обслуживания возможно оказание следующих услуг:

Удобство работы для Вас

  • Мы всегда рядом - на расстоянии одного звонка
  • Значительное сокращение расходов на обслуживание ИТ- инфраструктуры
  • Высокий гарантируемый уровень информационной безопасности
  • Централизованное управление ИТ инфраструктурой
  • Оперативное возобновление бизнес-процессов в случае аварии
  • Расследование технических инцидентов с целью предотвращения возможности их возникновения в дальнейшем, решение сложных и нестандартных задач
  • Прозрачность затрат на ИТ-инфраструктуру, переход от капитальных затрат к оперативным, снижение налогового пресса. В целом – при неизменном штате IT-персонала и НЕснижении заработных плат

Сопровождение и доработка 1С

Типовые решения, предлагаемые 1С, далеко не всегда учитывают специфику бизнес-процессов организации, поэтому, практически у
Любой компании, возникает потребность внести изменения в информационную систему.
Ниже приведен список наиболее востребованных доработок 1С:
  • Доработка печатных форм. Изменение внешнего вида актов, счетов и других документов согласно требованиям вашей компании.
  • Разработка и изменение отчетов. Создание отчетов для оперативных и аналитических управленческих отчетов.
  • Расширенное разграничение прав доступа для пользователей.
  • Ограничение доступа пользователям к определенным позициям в справочниках, к документам и печатным формам.
  • Разработка обработок для анализа, автоматизация и упрощение процедур внесения информации или заполнения форм в программе.
  • Добавление в типовые конфигурации новых объектов, таких как справочники, документы, регистры и т.д.
  • Восстановление баз данных 1С. Восстановление работоспособности баз данных после неудачных обновлений или физической порчи файлов.

Эффективность работы отработанная годами

В целом, М-Сервис способен решить подавляющее большинство стандартных и нестандартных IT-задач, и обеспечить стабильную, надёжную и эффективную работу Вашей информационной системы. Основополагающий принцип работы М-Сервис, не просто решить проблему, а предотвратить ее, создать условия, которые предельно минимизируют вероятность возникновения проблем!

Мы не уходим в отпуск, не болеем и всегда на связи – для корпоративных клиентов круглосуточно, в выходные и праздничные дни, и даже в Новый Год!

А еще мы пироги печем ;)